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ITC历来重视质量管理体系的建设。公司从成立之初就开始按照ISO9000的要求,制订了公司“项目实施管理体系”、“售后服务管理体系”等一系列工作流程规范体系。2003年公司启动了ISO9000质量体系认证工作,在制定一整套完整的、符合国际标准的质量管理体系文件的基础上,公司系统集成业务开始全面实行ISO9000质量管理,进而在同年年底通过了ISO 9000认证审核,并在此后的十多年里,均顺利通过权威机构的年度审核和三年一次的复评。在此基础上,公司质量体系建设持续完善,先后获得“职业健康安全管理体系认证证书(OHSAS18001)”、“环境管理体系认证证书(ISO14001)”。

公司于2007年12月,ITC成功通过了由SEI(美国卡耐基梅隆大学软件工程研究院)授权的国际资深主任评估师进行CMMI L3评估,获得相应的证书。并且,此后先后通过了相应的三年一次复评。CMMI(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成)的体系结构包含了产品的开发、维护及服务方面最好的实践做法,覆盖了从开始到交付至维护的整个产品生命周期。可以说,CMMI已成为国际上普遍接受的标准,该认证已成为软件企业作业能力的证明。CMMI L3包含的18个PA是CMMI模型中最核心的部分,达到了CMMI L3的水平就已经完全具备了开发优秀软件的实力,足以满足绝大多数客户的需求。

ITC一直以“顾客至上、技术领先、管理科学、持续完善”作为企业的质量方针。质量体系建设和过程改进是一个持续的不断的过程,ITC始终切实地推进ISO9000和CMMI体系的实施和应用,提升公司各项业务的工作质量和过程改进能力,从而提高项目质量,降低项目成本,保证项目周期。以更加优质的产品,高效的生产能力和服务水平为更多的用户服务。

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